Bij XLG staat de mens centraal in alle beslissingen. Deze Belgische groep, actief in diverse sectoren zoals dienstencheques, bouw, industriële reiniging en groenonderhoud, stelt bijna 4.000 medewerkers te werk. Geconfronteerd met complexe HR-uitdagingen, zoals het behouden van talenten en het creëren van een aangename werkomgeving, koos XLG voor eBloom om hun HR-strategie te transformeren. Laure-Anne, die al zeven jaar de directie ondersteunt, deelt deze inspirerende ervaring.
Wil je meer weten over deze HR-transformatie? Bekijk het volledige interview met Laure-Anne hieronder.
We hebben ook een korte versie voorbereid die de belangrijkste punten samenvat. Bekijk de highlights hieronder.
"Voor eBloom hadden we geen vergelijkbare tools," legt Laure-Anne uit.
"Onze structuur was vroeger meer lokaal en gefragmenteerd, wat het moeilijk maakte om een globale strategie te implementeren."
Sinds de entiteiten drieënhalf jaar geleden onder de naam XLG werden verenigd, heeft de groep een transformatie ingezet om hun HR-doelstellingen op één lijn te brengen. In deze context bleek eBloom een strategisch hulpmiddel te zijn.
"We waren op zoek naar oplossingen om mensen beter te begrijpen en te beheren. Toen we eBloom ontdekten, zagen we meteen het potentieel om onze uitdagingen aan te pakken," voegt Laure-Anne toe.
De implementatie van eBloom bij XLG gebeurde strategisch en gefaseerd.
Het project werd eerst twee maanden getest door managers om de relevantie en het gebruiksgemak te evalueren.
"Daarna hebben we onze 350 medewerkers opgeleid in het gebruik van de tool. Tijdens de interne trainingen lag de nadruk op transparantie, vooral door te tonen wat een beheerder van de tool wel en niet kan zien. Deze focus op anonimiteit was cruciaal om vertrouwen op te bouwen," benadrukt Laure-Anne.
Het hulpmiddel werd zeer goed ontvangen door de medewerkers.
"Bij de lancering zagen velen het als een luisterend oor en een kans om zich vrij uit te spreken dankzij de gegarandeerde anonimiteit."
Vandaag maakt eBloom deel uit van de onboardingcultuur, met name tijdens de kwartaalelijkse "Welcome Days".
XLG gebruikt vooral twee belangrijke functies van eBloom:
De resultaten worden openbaar gedeeld op interne schermen, wat transparantie en betrokkenheid versterkt.
Een van de sterke punten van eBloom is het vermogen om feedback om te zetten in concrete veranderingen.
"We hebben terugkerende problemen in de werkorganisatie van een van onze afdelingen geïdentificeerd. Met behulp van Click & Bloom en een testfase, geëvalueerd via eBloom, hebben we de organisatie aangepast. Dit stelt ons ook in staat om de langetermijneffecten te meten door dezelfde vraag over een paar maanden opnieuw te stellen," deelt Laure-Anne.
Wat waardeert Laure-Anne het meest aan eBloom? De eenvoud en speelse opzet.
"De app is intuïtief. In minder dan 30 seconden kan ik een enquête beantwoorden of mijn dashboard bekijken. Het ontwerp, met smileys en een speels element, voegt een vleugje lichtheid toe terwijl het professioneel blijft," besluit ze.
Voor XLG is eBloom meer dan alleen een HR-tool. Het weerspiegelt een sterke inzet om mensen centraal te stellen, door actief naar medewerkers te luisteren en praktijken aan te passen.
Door teams te betrekken bij de strategie, bouwt XLG aan een zorgzame en flexibele werkomgeving die aansluit bij de uitdagingen van vandaag.
Klaar om je talentbeheer te transformeren?
Neem contact met ons op en ontdek hoe eBloom jouw organisatie kan helpen om een inclusieve en succesvolle bedrijfscultuur te creëren.